Se pone a disposición este canal, de carácter anónimo y confidencial, para que empleados, proveedores, clientes y terceros puedan informar cualquier hecho irregular o incumplimiento de la ley, del Código de Ética o de las políticas internas.

Asimismo, podrán reportarse situaciones vinculadas a la seguridad, calidad, autenticidad y legalidad de los productos, conforme a los requisitos BRCGS.

Las comunicaciones serán tratadas con seriedad y reserva. Este canal debe ser utilizado de manera responsable, evitando información falsa o intencionalmente engañosa. No se tomarán represalias contra ninguna persona que denuncie de buena fe.